Nedjelja, 25. listopada 2026.
vrijedi od 9.12.2026. EU

Odgovaram li za štetu koju napravi moj softver ili proizvod?

Za proizvode stavljene na tržište nakon 9. prosinca 2026. vrijedi nova EU direktiva o odgovornosti: proizvođač odgovara za štetu od neispravnog proizvoda bez obzira na krivnju, a softver (aplikacije, AI sustavi, i kad se nudi kao usluga) izričito je proizvod. Odgovornost mogu dijeliti uvoznik, ovlašteni zastupnik, pružatelj usluga ispunjenja i online platforma. Besplatni open source izvan komercijalne djelatnosti je izuzet.

Tko mora?
Proizvođači robe i softvera, uvoznici u EU, ovlašteni zastupnici, pružatelji usluga ispunjenja; trgovac kad ne otkrije tko je proizvođač.
Što treba?
  1. Vodi tehničku dokumentaciju i verzije softvera; znaj što si kad stavio na tržište.
  2. Sigurnosna ažuriranja daj dok proizvod nadzireš; neispravnost može nastati i zbog propuštenog ažuriranja.
  3. Provjeri osiguranje od odgovornosti i ugovore s dobavljačima komponenti.
Gdje se prijavljuje?
Ništa se ne prijavljuje; oštećeni tuži pred sudom.
Tko kontrolira?
Sudovi država članica (građanska odgovornost), bez nadzornog tijela
Kazna
Nema kazne: ovo je naknada štete oštećenom (bez gornje granice za tjelesnu štetu).
Što ako već kasnim?
Vrijedi za proizvode stavljene na tržište nakon 9.12.2026.; starije verzije ostaju pod starim pravilima.

Što se krivo priča po internetu

Krivo: "Softver nije proizvod."

Točno: Po novoj direktivi jest, uključujući aplikacije, AI sustave i softver kao uslugu; izuzet je samo nekomercijalni open source.

Riješi

Besplatno rješenje je uvijek prvo, pa alati. Nitko te ne zove.

Your Europe: poslovanje u EU besplatno · Europska komisijaSlužbeni portal EU za poduzetnike: pravila po temi i po zemlji, na hrvatskom i engleskom, s poveznicama na nacionalna tijela.
Otvori
Svi alati za ovu obvezu na polici
Provjereno 25.10.2026. Izvori

Autor: uredništvo 3D&TECH LAB d.o.o. · Verzija 1

Ovo nije pravni savjet. Rokovi i kazne su iz navedenih izvora; prije odluke provjeri izvor.