Odgovaram li za štetu koju napravi moj softver ili proizvod?
Za proizvode stavljene na tržište nakon 9. prosinca 2026. vrijedi nova EU direktiva o odgovornosti: proizvođač odgovara za štetu od neispravnog proizvoda bez obzira na krivnju, a softver (aplikacije, AI sustavi, i kad se nudi kao usluga) izričito je proizvod. Odgovornost mogu dijeliti uvoznik, ovlašteni zastupnik, pružatelj usluga ispunjenja i online platforma. Besplatni open source izvan komercijalne djelatnosti je izuzet.
- Tko mora?
- Proizvođači robe i softvera, uvoznici u EU, ovlašteni zastupnici, pružatelji usluga ispunjenja; trgovac kad ne otkrije tko je proizvođač.
- Što treba?
- Vodi tehničku dokumentaciju i verzije softvera; znaj što si kad stavio na tržište.
- Sigurnosna ažuriranja daj dok proizvod nadzireš; neispravnost može nastati i zbog propuštenog ažuriranja.
- Provjeri osiguranje od odgovornosti i ugovore s dobavljačima komponenti.
- Gdje se prijavljuje?
- Ništa se ne prijavljuje; oštećeni tuži pred sudom.
- Tko kontrolira?
- Sudovi država članica (građanska odgovornost), bez nadzornog tijela
- Kazna
- Nema kazne: ovo je naknada štete oštećenom (bez gornje granice za tjelesnu štetu).
- Što ako već kasnim?
- Vrijedi za proizvode stavljene na tržište nakon 9.12.2026.; starije verzije ostaju pod starim pravilima.
Što se krivo priča po internetu
Krivo: "Softver nije proizvod."
Točno: Po novoj direktivi jest, uključujući aplikacije, AI sustave i softver kao uslugu; izuzet je samo nekomercijalni open source.
Riješi
Besplatno rješenje je uvijek prvo, pa alati. Nitko te ne zove.
- Direktiva (EU) 2024/2853 o odgovornosti za neispravne proizvode, čl. 2., 4., 8. i 22., pročitano 25.10.2026.
Autor: uredništvo 3D&TECH LAB d.o.o. · Verzija 1
Ovo nije pravni savjet. Rokovi i kazne su iz navedenih izvora; prije odluke provjeri izvor.