Što ugostitelj mora istaknuti u objektu?
Na ulazu natpis s vrstom (i kategorijom) objekta po rješenju i obavijest o radnom vremenu, kojeg se moraš držati. Unutra cjenik (jelovnik i karta pića) dostupan gostima, sa svim cijenama kojih se držiš; za smještaj u cjeniku i iznos turističke pristojbe. Cijene na hrvatskom i najmanje jednom svjetskom jeziku. Svakom gostu čitljiv i točan račun. Obavijest o načinu podnošenja prigovora, odgovor u 15 dana, evidencija godinu dana. Kazna 330 do 2.650 € (čl. 47.). Kontrolira Državni inspektorat (turistička inspekcija).
- Tko mora?
- Svaki ugostitelj: kafić, bar, restoran, pizzeria, smještaj, i obrt i d.o.o.
- Što treba?
- Na ulaz: natpis vrste i kategorije objekta (kako piše u rješenju) i radno vrijeme s radnim i neradnim danima.
- Cjenik i jelovnik u dovoljno primjeraka, na hrvatskom i bar jednom svjetskom jeziku; za smještaj dodaj iznos turističke pristojbe.
- Obavijest o prigovoru vidljivo istaknuta; odgovor u 15 dana, evidencija godinu dana.
- Gdje se prijavljuje?
- Ništa se ne prijavljuje; sve stoji u objektu.
- Tko kontrolira?
- Državni inspektorat (turistička inspekcija)
- Kazna
- Za natpis, radno vrijeme, cjenik, račun i prigovor 330 do 2.650 € za pravnu osobu i obrtnika, 260 do 920 € odgovorna osoba, za ponavljanje u istom objektu 660 do 5.300 € (čl. 47.). Za rad izvan propisanog radnog vremena 660 do 3.980 €, odgovorna osoba 390 do 1.320 € (čl. 46.).
- Što ako već kasnim?
- Natpis, radno vrijeme i obavijest o prigovoru isprintaj danas; cjenik provjeri da je točan i dostupan.
Što se krivo priča po internetu
Krivo: "Cjenik na zidu je dovoljan."
Točno: Jelovnik i karta pića moraju biti na raspolaganju gostima u dovoljnom broju primjeraka, a cijene kojih se držiš istaknute.
Riješi
Prvo besplatno rješenje, pa alati s police.
- Zakon o ugostiteljskoj djelatnosti, NN 85/15 do 152/24 (pročišćeni tekst, zakon.hr), čl. 10., 46. i 47., pročitano 25.10.2026.
Autor: uredništvo 3D&TECH LAB d.o.o. · Verzija 1
Ovo nije pravni savjet. Rokovi i kazne su iz navedenih izvora; prije odluke provjeri izvor.